Verbraucher (§ 13 BGB) haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nähere Informationen und Ausnahmen regelt § 312g BGB.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie: Einzelne Ausgaben von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (z. B. einzelne Magazin-Ausgaben) sind nach § 312g BGB vom Widerrufsrecht ausgenommen. Daher sind Magazin-Einzelausgaben nicht zurückgabefähig. (Abonnement-Verträge sind hiervon ausgenommen und gesondert geregelt.)

Widerrufsrecht für übrige Ware

Für alle übrigen Waren, die nicht unter die gesetzlichen Ausnahmen fallen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht:

– Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

– Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

– Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Reckziegel Straub Weindok GbR, Gustav-Müller-Straße 7, 10829 Berlin, E-Mail: lisa@vakuummagazin.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Ausnahmen / besondere Hinweise

– Magazin-Einzelhefte: wie oben genannt kein Widerrufsrecht. Rücksendungen hierzu werden nicht akzeptiert.

– Personalisierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Artikel (z. B. Artikel mit individueller Druckwunsch) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit ihre Herstellung eine individuelle Auswahl/Bestimmung erfordert.

– Versiegelte Hygieneartikel: Sind Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt und wurde die Versiegelung nach der Lieferung entfernt, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Zustand der Rücksendung / Rücksendekosten

– Nicht mangelhafte, nicht beanstandete Waren sollten unbenutzt, in wiederverkaufsfähigem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

– Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer bzw. die Käuferin. Wir übernehmen die Rücksendekosten ausschließlich, wenn die gelieferte Ware fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist.

– Bitte senden Sie Rücksendungen nur nach vorheriger Rücksendeanmeldung an unsere Rücksendeadresse: Reckziegel Straub Weindok GbR, Gustav-Müller-Straße 7, 10829 Berlin, Deutschland.

Gewährleistung / Defekte Ware

Unabhängig vom Widerrufsrecht bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bei Mängeln. Defekte oder falsch gelieferte Waren werdenselbstverständlich kostenfrei ersetzt oder erstattet.

Kontakt für Rücksendungen / Reklamationen

E-Mail: info@vakuummagazin.com

Rücksende-Adresse (nur nach Absprache / Rücksendeanmeldung):

Gustav-Müller-Straße 7, 10829 Berlin, Deutschland